FAQ - Perguntas Frequentes

1. A Magic Box funciona por assinatura?

Não. Na Magic Paper não existe plano de assinatura, compras apenas a edição do mês que preferires e pagas só por ela.

2. Quando recebo a minha Magic Box?

Enviamos na primeira semana do mês da edição escolhida, para encomendas pagas entre 15 e 30 do mês anterior.

Compras fora deste período podem ser enviadas posteriormente, mediante estoque disponível.

3. A Magic Box Baby faz parte das edições mensais?

Não. A Magic Baby (2+) não integra as edições mensais, pois não existe uma variedade temática adequada para esta fase.

4. O que vem dentro da Magic Box?

Cada edição é surpresa e inclui produtos de papelaria criativa e encantadora — como canetas, blocos, autocolantes, acessórios e itens temáticos — sempre com mais valor do que se comprasses individualmente.

5. Como posso esclarecer dúvidas ou fazer uma reclamação?

Estamos sempre prontos para ajudar:

Apoio ao cliente: sac@magicpaper.io

Reclamações: reclamacoes@magicpaper.io

Geral: magicpaper@magicpaper.io